Gestion de crise – Rappel des produits défectueux

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Un fabricant de systèmes d’ouverture, a identifié un défaut dangereux sur l’un de leurs produits mis en vente. Opérant principalement en B to B, il ne disposait pas d’une base de données de clients finaux. Cette situation compliquait la gestion de rappel de produits.

Externaliser votre service SAV / Hotline Technique

Vous souhaitez externaliser votre service SAV / Hotline Technique tout en vous assurant d’une qualité de service optimale ? Picard Serrures, Fabricant Français de portes blindées et de serrures multipoints, et Dom Metalux, spécialiste dans les solutions de verrouillage et de contrôle d’accès à destination des professionnels du secteur de la quincaillerie de bâtiment, ont confié à Linkli sur mesure une mission d’assistance technique à la pose, le réglage et la mise en route de la serrure connectée (Dom Roq).

Élaboration d’un baromètre de satisfaction clientèle

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Le groupe Sfpi sollicite tous les ans le service d’expertise de Linkli Sur Mesure. Les entités optimisent la satisfaction de leurs clients en évaluant la qualité perçue par leurs clients par rapport à la qualité produite.

Soutien aux dispositifs commerciaux en interne

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Linkli Sur Mesure s’est engagé auprès de WTW à fournir un service adapté en se positionnant comme une extension de leur équipe commerciale existante et en offrant des services complets de qualification de bases de données.

Renfort d’équipe commerciale sédentaire

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Notre renfort commercial sédentaire est un atout considérable pour Bibliotheca puisqu’il permet de contacter une clientèle qu’ils n’auraient peut-être pas atteinte en raison de contraintes de temps ou de ressources.

Développement commercial dans la grande distribution

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Notre expertise réside dans la personnalisation de solutions répondant aux exigences de votre entreprise et vous aide à atteindre vos objectifs désirés. En travaillant en collaboration avec votre équipe interne, nous pouvons fournir un soutien efficient qui stimule votre productivité de vente et assure des résultats réussis.